Психологический смысл тренингов «собеседник»: научиться правильно вести себя с «неразговорчивым» или «болтливым» собеседником, развиваются навыки вербального и невербального общения, умение правильно ставить вопрос и получать на него ответ.

Нельзя забывать, что каждый тренинг должен сопровождаться обсуждением возникающих вопросов.

И напоследок - тренинг "Делового общения", который также способствует развитию коммуникативных навыков и умений в деловом общении, повышению их эффективности. В тренинг входят: активное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений делового общения; ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения; краткие теоретические и методические материалы; интерактивные мини-лекции; аудио- и видео- обратная связь.

Его помощь будет заметна в том, что он позволяет узнать:

- Способы установления и поддержания контакта;

- Техники и приемы ведения беседы, способствующие пониманию собеседника;

- Методы избегания потерь информации в ходе беседы;

- Использование различных видов вопросов. Применение вопросных ловушек;

- Преодоление психологических барьеров в коммуникации;

- Определение и особенности взаимодействия с людьми разных типов;

- Методы снятия эмоционального напряжения. Техники перевода агрессии в конструктивное русло;

- Понимание и использование невербальных сигналов в коммуникации: интонация, поза, жесты, мимика;

- Техники быстрого самовосстановления.

Считаю, что приведённые мною советы будут действенны по отношению к будущим менеджерам по управлению персоналом, а может даже и тех, кто уже нашёл в этой профессии своё призвание.

Рекомендуем к прочтению:

Типы приспособления личности к старости
Довольно широко в мировой психологической литературе поддерживается классификация, которую предложила Д.Б. Бромлей. Она выделяет пять типов приспособления личности к старости: 1) Конструктивное отношение человека к старости, при котором ...

Ответственность как одна из важнейших профессиональных компетенций
Понятие компетентность согласно концепции Дж.Равена включает в себя более сорока характеристик и способностей человека, которые помогают ему достигать личностно значимых целей. Например: - вовлечение эмоций в процесс деятельности; - го ...

Дистимический тип
Мало контактен, немногословен, с доминирующим пессимистическим настроением. Он обычно домосед, тяготится шумным обществом, редко вступает в конфликты с окружающими, ведет замкнутый образ жизни. Люди с такой акцентуацией характера высоко ...